글 : 신용윤
사진 : 스포츠온55
2010년 10월, 리콜 예정을 발표했던 폭스 레이싱 샥(이하 ‘폭스’)의 리어쇽 플로트 X2의 리콜이 시작됐다.
플로트 X2는 폭스의 다운힐용 리어쇽으로 지난 달 초, 압축 시 강한 공기압 상승이 일어나면 에어캔이 분리되는 사례가 발견됐었다. 이에 폭스는 관련 사실을 언론을 통해 적극적으로 알리고 미국 소비자안전위원회에 자발적 리콜 방안을 제출한 바 있다.
폭스가 지난 10월 리콜을 예고했던, 플로트 X2 리어쇽에 대해 11월 1일부로 리콜을 시행한다고 발표했다. 사진의 상단은 펙토리 시리즈 플로트 X2, 하단은 퍼포먼스 시리즈 플로트 X2.
이번 리콜은 당시 미 소비자안전위원회에 제출한 리콜 방안이 통과됨에 따라 시행하는 것으로 2016년 11월 1일부로 실시됐으며, 한국은 수입공급과 A/S를 맡고 있는 스포츠온55이 실행할 방침이다.
대상여부 확인 후, 구매처 통해 접수
리콜 대상은 2016년식 플로트 X2 전 모델과 2017년식 중 리저버 탱크에 최대공기압 300PSI로 표기된 모델이 해당된다.
참고로 2016년 9월 9일 이후 출고된 2017년식 플로트 X2의 경우, 최대공기압이 250PSI로 표기됐으며, 이 제품들의 경우 리콜 적용대상이 아니다.
정확한 리콜 대상 여부는 폭스의 리콜 전용 인터넷 사이트 ridefox.com/recall을 통해 확인 할 수 있으며, 해당 사이트에 본인이 사용하는 쇽의 형태와 시리얼넘버 등을 확인할 수 있는 방법 또한 설명되어 있다. 리콜 대상 여부가 확인되면 구매처를 통해 A/S를 접수하면 된다.
접수된 플로트 X2는 보강된 에어슬리브로 교체되며, 쇽 오일 교환 등 일련의 정비를 마치고 접수처로 배송될 예정이다.
정확한 리콜 대상 여부는 폭스의 리콜 전용 인터넷 사이트 ridefox.com/recall을 통해 확인 할 수 있으며, 육안 확인사항도 설명되어 있다.
한편, 국내 리콜을 실행할 스포츠온55는 리콜관련 일정에 대해 “폭스 본사에서 배포하는 리콜키트를 수령하는 즉시 작업에 착수할 예정이나, 전 세계적으로 동시에 리콜을 진행하는 관계로 당분간 리콜키트의 수급이 원활하지 않을 수 있다”며 소비자들의 양해와 이해를 부탁했다.
■폭스 리콜 대상 확인 사이트 ridefox.com/recall
■ 스포츠온55 www.sports55.co.kr ☎(02)568-0755
